1・スマートオフィスとは
2・スマートオフィスのメリッ
3・商品のお届けについて
4・お支払い方法
5・お問合せ
6・新規会員登録
スマートオフィスとは
日本最大級の圧倒的な品揃え
◆約26,000アイテム(OA・PC用品、オフィス機器、事務用品、ファイル・バインダー、ノート・紙製品、
  筆記用品、生活用品、家電、飲料、食品、ビジネスサービス、オフィス備品)をインターネット・FAXから
  ショッピングできます。
オフィスプランナーがフルサポート
◆困った時にいつでも相談できる、専門営業がフォロー致しますので安心です。
充実した機能を持つWebシステム
◆他に類を見ない検索機能をはじめ、エコ情報・価格・在庫もひと目で確認できます。
  また、好きな商品の分類機能から、購入履歴機能などさまざまな便利な機能をご利用できます。

魅力的な商品ラインナップ・価格設定、企業提案「お客様主導型」というサービス。
それが、スマートオフィスです。

◆お客様支援のために
圧倒的な品揃えと豊富なマーケティングサポートでご支援致します。
今までの文具・オフィス家具だけにとどまらず、OA・PCなどあらゆるアイテムを扱います。それら圧倒的な品揃えに徹底的にお応えします。今までの視点を変えることによって、お客様のマーケットが確実に拡がります。
スマートオフィスのメリット
価格のご相談に載ります。
◆大量に商品を購入される場合や高額な商品を購入される場合には、価格の相談お受けします。
ポイントアップキャンペーン
◆ご注文金額に応じてポイントが貯まり景品と交換できます。
◆累計ポイントはトップページやご注文時のショッピングカートで確認できます。
◆交換した景品のお届け先は、お客様登録時に登録された住所となります。

 *ポイントの有効期限は1年後の月末までとなります。
 *ポイントはWeb利用者単位に累積されます。ひとつのお客様で複数のWeb利用者がご利用の場合、
 ポイントを合算して景品交換申請することはできません。
 *景品交換の申請はWeb上で随時受付ますが、ギフト業者への景品発送指示は、月に一度、月末に
 まとめて行います。実際、お客様に景品が届くまでにそこからさらに最大3週間かかります。
 *FAXのご注文の場合、ポイントアップキャンペーン対象外です。
購買管理をサポートします
 とても便利な機能を使うこともできます。

◆発注するのに必ず上長のハンコが必要。
 ・承認印の代わりに、「Webで承認・却下」ができる「承認発注機能」をご用意しました。
◆予算の管理はしっかりしたい。
 ・購入金額が月ごとの予算を超えたら、ご注文を止めたり、警告を出したりできます。
  各部門の予算管理と購入状況の把握にお役に立ちます。
  お客様の科目コードをお届け時に納品案内書へお入れすることもできます。
◆発注する前に見積書が欲しい。 
 ・簡単なものでもいいから、発注する前に見積書が必要な場合、「見積発行機能」をご利用下さい。
 その場ですぐ印刷ができます。
◆この商品は各部門に発注されたくない。
 ・お客様によっては、日用雑貨や食料品などと各部門に発注されたくない商品がある場合
  特定の商品ジャンルを発注できないように、予め制限することもできます。
◆マイカタログ機能
 ・いつも発注するものは、見やすく整理して。
  「私の定番品」を「私の好きな分類」でWeb上に最大40分類まで登録しておけます。
  「みんなの定番品」を登録して、部署みんなで利用する共有フォルダ機能もあります。
◆在庫照会機能
 ・「どうしても明日ほしいんだけど本当に届くか不安・・・」
   「一度に大量に頼みたいけど、在庫はあるのかしら・・・」
  スマートオフィスなら、その場で在庫を確認できます。
◆購入データ照会・ダウンロード機能
 ・「あれ?もう注文したんだっけ?」「この間届いた商品、何個注文したんだっけ?」
  まだ届く前の商品も、もうお届け済の商品も画面ですぐに確認。
  購入済商品のデータをダウンロードすることもできます。

オフィスプランナーの顔が見れる安心感
◆担当営業のイメージ写真又は画像で顔がみれるので安心です。
 お客様からの相談にすぐにのることができます。
商品のお届けについて
サービスエリアについて
◆沖縄、離島を除く日本全国です。
 *一部地域(遠隔地等)は翌々日以降のお届けになる場合があります。
  北海道はすべて翌々日以降のお届けになります。
◆沖縄、離島に関する対応について。
 *お客様が全国対応企業で、全社一括購買・全部門登録のご希望があった場合、
  沖縄・離島にある拠点をご登録いただくことは可能です。
 *お届けはすべて翌々日以降となります。
 *送料を実費でいただきます。
お届け日
◆インターネットで17時30分までにご注文いただいた商品は翌日お届けします。
 *一部地域は翌々日お届けとなります。
 *FAXでのご注文は、17j時00分までのご注文は翌日にお届けします。
◆お届けは月曜日から金曜日が基本となります。
 ・ご指定がある場合には、土曜日の配送も可能です。
 *日曜日・祝日及び年末年始等の特別日は配送を行っておりませんのでご了承下さい。
◆翌日以降でご希望のお届け日がある場合には、お届け日の指定も可能です。(最長1ヶ月先まで)
 ・特に指定がない場合は、最短の納期でお届けします。
◆「指定時間」はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

配送料
 ・1回のご注文金額の合計が2,500円以上の場合は配送料無料です。
   2,500円未満のご注文は配送料300円をお客様にご負担していただきます。
 *1回のご注文金額の合計は、消費税を除きます。
注意事項
◆以下の場合には所定のお届け日に届けられない場合があります。
 ・ご注文内容に不備がある場合
 ・大量にご注文いただいた場合(Web上で在庫数量の確認ができます)
 ・ご注文が集中した場合
 ・メーカーサイドで欠品が生じた場合
 ・天候不良等による運送事情悪化の場合
 ・年末年始等の弊社休業日
◆ご不在の場合には、宅配業者の「不在票」で対応させていただきます。
 ご注文時点で、配送先のビル名・階数・荷受人の名前の変更ができますので、ご不在の場合等にご活用下さい。
お支払い方法
毎月1回まとめてご請求します。
 ◆現在お取引のあるお客様は通常通りのお支払いでOKです!
 ◆新規のお客様はご契約前に与信審査を承る場合がございます。
 ◆基本的に○10日締め○末締めでのどりらかで、☆お支払いは翌月のご希望日でOK 
郵便振替・集金・振込みから選択出来ます
問合せ

お客様一人一人に万全なサポート

    吉田文具株式会社  TEL: 086−455−4588 

 ※受付時間:午前8:30〜午後5:30(日・第2・第4土曜日・祝日、年末年始を除きます)

新規会員登録について

「smartofficeをはじめて利用される場合」
スマートオフィスに会員登録するには、smartofficeお客様登録用紙に登録内容を記入していただき、お客様管理センターまでFAXでお送り下さい。
2、3日後、ユーザーコードと販売店コードを発行し「samrtoffice登録完了のご案内」をFAXでお客様へお送り致します。

「samrtoffice登録完了のご案内をお持ちの場合」
こちらより、お入りいただきご利用規約をお読みの上、登録を行って下さい。
(このWeb利用者登録申請時に、上記「ユーザーコード」、「販売店コード」が必要となります。)
登録後、ID、パスワードを記した「smartoffice利用者登録完了(管理用)のお知らせ」をメールにてお送りいたします。(翌営業日中に)
メールが届きましたら、インターネットでご注文のページにアクセスして、ID、パスワードを入力してログオンして下さい。
すぐ、ご利用いただけます。


・「市区町村」「番地等」および「ビル・マンション名等」は宅配伝票に記載されます。
・確実に商品をお届けするために、全角文字でのご記入をお願い致します。
・特殊な記号は使用しないで下さい。正常に表示されない恐れがあります。


●個人情報について
お客様からお預かりいたしました個人情報は、当社によって適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、
破壊、改竄、および漏洩等が起きぬよう、予防並びに安全対策を講じます。


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新規登録申し込み用紙はメールに発送致します。
もしくは電話086-455-4588にてお問い合わせ下さい。